Golpe da Biometria Facial
Os criminosos estão utilizando cada vez mais da tecnologia e das brechas de segurança para aplicar golpes. É, talvez um dos golpes que mais crescem é o Golpe da Selfie. Nele, os golpistas convencem as vítimas a tirarem uma foto e depois a utilizam para validar transações bancárias, abrir contas falsas ou validar alterações cadastrais.
Assim, com o aumento da exigência de reconhecimento facial para serviços financeiros e aplicativos, essa estratégia criminosa se tornou ainda mais perigosa, pois os golpistas agora se passam por falsos oficiais de justiça, entregadores e outros agentes financeiros para capturar fotos.
Como Funciona o Golpe da Selfie?
Os criminosos aplicam esse golpe de diversas formas, geralmente utilizando um pretexto convincente para fazer com que a vítima tire uma selfie sem desconfiar.
1. Falso Oficial de Justiça ou Representante de Empresa
Os golpistas batem à porta da vítima ou entram em contato por telefone dizendo que precisam de uma “foto para comprovar a entrega de uma intimação judicial”, a pessoa, que muitas vezes não possui conhecimento, aceita ser fotografada.
Exemplo:
- Um falso oficial de justiça informa que precisa comprovar a entrega de uma intimação e solicita que a vítima tire uma selfie segurando o papel.
2. Falso Entregador
Outra abordagem comum é a de falsos entregadores de encomendas, alegando que precisam de um registro fotográfico para validar a entrega de brindes para atrair, outros produtos, e até mesmo de cestas básicas.
Exemplos:
- Um suposto entregador de aplicativo informa que precisa tirar uma foto da vítima segurando o pacote como parte do “procedimento de segurança” para confirmar a entrega do produto, por exemplo, uma cafeteira, uma flor ou uma cesta de chocolate.
- Em comunidades mais carentes, criminosos se passam por agentes de programas sociais e solicitam uma selfie com um documento para confirmar a entrega de cesta básica ou benefício assistencial.
3. Solicitações Online Falsas
Além dos golpes presenciais, muitos criminosos entram em contato por aplicativos de mensagens se passando por bancos ou empresas.
Exemplo:
- A vítima recebe uma mensagem dizendo que precisa enviar uma selfie para “evitar o bloqueio da conta bancária”, “para liberar um cartão”, “para renovar a prova de vida” e tantas outros.
Com os dados biométricos faciais, há diversas reportagens que demonstram quadrilhas detidas com bonecos utilizando todos de outras pessoas, há máscaras que estão sendo utilizadas e há também possibilidade de mecanismos diversos para burlar sistemas. E, em muitos casos, quando o golpista fotografa a vítima, ele está já em alguns aplicativos ou utilizado de programas para também filmar a vítima, portanto, é um golpe complexo.
Para o consumidor vítima, reverter o prejuízo demandará muita atenção, pois será necessário demonstrar que o uso da biometria foi para outros fins e ocorreu mediante ato ilícito, caso contrário, dificilmente conseguirá reverter os prejuízos, afinal, várias operações foram validadas com a sua própria biometria. Portanto, é um golpe cruel, e, atualmente, talvez o mais complexo para afastar a participação da vítima.
Como se Proteger do Golpe da Selfie?
Desconfie de pedidos de selfie: Bancos, empresas e órgãos públicos não solicitam selfies por mensagens, redes sociais ou visitas inesperadas. Se alguém fizer esse pedido, confirme diretamente com a instituição antes de agir.
– Jamais forneça selfie para entregadores ou estranhos ou deixa ser fotografado: se um entregador ou representante pedir para tirar uma foto sua segurando um produto ou documento, recuse. Empresas de entregas legítimas não fazem esse tipo de exigência.
– Não compartilhe documentos e fotos pessoais: Evite enviar selfies ou fotos de documentos para números desconhecidos. Se precisar, utilize aplicativos oficiais e verifique se a empresa realmente solicitou essa informação.
Dúvidas?
1. Como os criminosos usam minha selfie para aplicar golpes?
Eles utilizam sua foto para validar cadastros em bancos digitais, solicitar empréstimos, abrir contas falsas e até enganar conhecidos se passando por você.
2. Como identificar um falso oficial de justiça ou entregador?
Oficiais de justiça sempre apresentam identificação funcional e documento oficial com ordem judicial e, como entregadores de empresas legítimas, não pedem selfies para comprovar entregas. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou órgão público.
3. O que fazer se eu já enviei uma selfie para um golpista?
Monitore suas contas bancárias e CPF, registre um boletim de ocorrência e entre em contato com seu banco. Se houver movimentações suspeitas, bloqueie cartões e contas imediatamente.
4. Como saber se alguém usou minha foto para abrir uma conta?
Acesse o Registrato (Banco Central) e verifique se há contas bancárias ou financiamentos desconhecidos em seu nome. Se houver irregularidades, procure a instituição financeira e denuncie.
5. Meu banco pode pedir selfie para confirmar identidade?
Sim, mas somente através do aplicativo oficial. Bancos não pedem selfies por e-mails ou ligações. Sempre confirme pelo aplicativo antes de enviar qualquer informação.
Conclusão
O Golpe da Selfie está cada vez mais sofisticado, utilizando táticas como falsos entregadores, brindes falsos e até criminosos se passando por oficiais de justiça para obter imagens das vítimas. Com essas selfies, golpistas validam transações fraudulentas e roubam identidades.
E, se for vítima, é importante procurar um advogado especialista em golpes e fraudes bancárias, pois, será necessário desconstituir a utilização da imagem da vítima para, por exemplo, realização de empréstimo, sendo necessário demonstrar que aquela imagem foi utilizada para outra situação e ilicitamente aproveitada para validar uma operação bancária.
Por Alexandre Berthe Pinto
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