Golpe da Maquininha – Como recuperar o prejuízo?
Dúvida
Golpes financeiros continuam evoluindo, e um dos mais comuns é o golpe da maquininha com visor adulterado.
Entenda como ele funciona, como agir ao se tornar vítima e como um advogado especializado pode ser essencial para proteger seus direitos.
Principais dúvidas: Cai no golpe da maquininha, o que faço?; Cai no golpe, como recupero o valor?; Cai no golpe do visor adulterado, consigo recuperar o dinheiro?, Cai no golpe da maquininha do frete, o que devo fazer?
Essas são as perguntas mais comuns das vítimas da fraude denominada de Golpe do Visor ou Golpe da Maquininha Adulterada.
E, quem cai no golpe sabe que a situação é desesperadora e pode gerar prejuízos financeiros elevados, pois em poucos minutos várias transações são realizadas.
Assim, as dicas abaixam visam aconselhar o que você deve fazer ao perceber que caiu no golpe da maquininha e como buscar seus direitos.
1. O Que É o Golpe da Maquininha Adulterada?
Esse golpe ocorre com o uso de maquininhas adulteradas, frequentemente em compras realizadas fora de estabelecimentos físicos. Os golpistas manipulam os dispositivos, com isso, as vítimas relatam que o visor da maquininha indica realmente um valor baixo e correspondente ao que deveria ser pago, mas a transação efetivamente processa um valor muito maior.
A situação é agravada, pois, na grande maiores das vezes os relatos são de que o fraudador alega problemas de conexão e solicita que o cartão seja passado várias vezes, em alguns casos há relatos de que até mesmo o uso de outra maquininha é utilizada pelo golpista sob a alegação de que a máquina anterior estava com problema, ou seja, é absolutamente possível e fácil de ser vítima do golpe.
O agravante é que o golpe e imperceptível, ou seja, visualmente as maquininhas não apresentam alterações que possam ser detectadas previamente, portanto, a vítima não consegue nem mesmo evitar o golpe, cabendo apenas contestar a operação junto ao banco após cair efetivamente no golpe da maquininha.
É importante reiterar e destacar que as alterações feitas nas maquininhas são praticamente imperceptíveis, dificultando que a vítima identifique o golpe no momento da transação, é uma fraude que beira a perfeição.
2. Primeiros Passos ao Identificar o Golpe
Se você percebeu que foi vítima desse golpe, siga estas etapas imediatamente:
- Ligue para o banco e informe sobre o ocorrido. Solicite a contestação das transações para que a cobrança seja cancelada ou o valor estornado. Além disso solicite o horário exato de cada uma das transações, o valor e o credor. Anote todas as informações, mesmo que em um papel, e não esquece de solicitar o número do protocolo da ligação.
- Registre um boletim de ocorrência com base nos dados coletados. Isso servirá como prova importante e ajuda a autoridade policial nos procedimentos de investigação.
- Aguarde o prazo de análise do banco, que normalmente é de até 10 dias úteis. É obrigatório aguardar esse prazo, pois em algumas situações o banco já realizado o cancelamento ou estorno administrativo das operações.
- Cancelamento negado Se o banco não cancelar ou estornar as operações, a consulta com um advogado especialista em golpes e fraudes bancárias pode ser essencial para esclarecer seus direitos e providenciar medidas adicionais.
3. Responsabilidade do Banco e do Estabelecimento
Nos casos em que o banco mantém as operações fraudulentas, é fundamental que o advogado avalie se o perfil de movimentação, a dinâmica das transações e os horários registrados possuem características de falhas, segundo as decisões judiciais.
A falha de monitoramento pode indicar negligência do banco, que tem o dever de bloquear transações suspeitas ou solicitar confirmação adicional.
Várias decisões judiciais têm garantido às vítimas o ressarcimento dos prejuízos ou o cancelamento das transações quando comprovada a falha bancária.
Em alguns casos, também é possível pleitear indenização por danos morais.
É por isso que consultar um advogado é essencial para verificar se há indícios de responsabilidade no caso concreto e avaliar a viabilidade de uma ação judicial ou se realmente no caso concreto existiu uma desatenção da vítima.
4. A Importância do Advogado Especializado
A assistência de um advogado pode ser útil desde a análise inicial do caso. O profissional irá verificar todos os fatos e determinar o melhor procedimento a ser adotado, caberá ao profissional aconselhar qual o melhor tipo de ação e o melhor procedimento poderá ser utilizado, entre tantos existentes, considerando:
- Pedido liminar para suspensão da cobrança ou impedimento de negativarão do nome;
- Solicitação de dados sistêmicos junto ao banco;
- Identificação de provas essenciais para fundamentar a ação.
Com a orientação adequada, é possível fortalecer as chances de êxito no processo e garantir que seus direitos sejam protegidos.
Conclusão
O golpe da maquininha adulterada é uma fraude sofisticada e de difícil detecção. Agir rapidamente, reunir provas e buscar orientação jurídica são passos essenciais para minimizar os danos.
Ainda que existam várias decisões judiciais garantindo o direito da vítima, é fundamental registrar que cada situações será sempre analisada de forma individualizada e será julgada com base nos argumentos e provas do caso concreto.
Se o problema não for resolvido administrativamente, é altamente recomendável consultar um advogado especializado para analisar o caso concreto e garantir que seus direitos sejam preservados.
Por Alexandre Berthe Pinto
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Importante: É sempre aconselhável ao interessado que procure orientação técnica específica com o profissional de sua confiança para análise do caso concreto. As informações aqui contidas, são genéricas e não dispensam a consulta com o advogado de confiança.
