O que é? O que fazer? Como recuperar o prejuízo?

ATENÇÃO – Dicas e informações valiosas

Golpe e Fraude do Pix

Foi vítima do Golpe do Pix e está questionando “sofri golpe do Pix, como recupero meu dinheiro?”.

Atualmente, até em razão da velocidade na realização das transações, golpes e fraudes realizadas via Pix aumentaram absurdamente, então, segue algumas dicas.

Sofri o golpe do Pix, o que faço?

Aconselhamos que siga os procedimentos abaixo na seguinte ordem

– ligue imediatamente para o seu banco, informe sobre o ocorrido e solicite a abertura do procedimento chamado de “MED” do Banco Central, anote o dia, horário e nome de todos os atendentes e o protocolo da ligação. Após a abertura do MED os bancos normalmente em até 10 dias contatam o cliente informando sobre a realização ou não do bloqueio de valores. É importante aguardar o prazo.

– Faça boletim de ocorrência, informando o tipo de golpe ou fraude sofrida e fornecendo todos os dados da conta que recebeu o crédito

– Dependendo do tipo do golpe é aconselhável solicitar ao banco o bloqueio de acesso de todos os dispositivos, cancelamento de cartões e senhas.

– Lembre-se, é fundamental agir quanto antes.

Banco devolve o dinheiro do golpe do Pix?

Ainda que a pergunta seja frequente, não existe uma resposta para todos os casos. Isso porque, atualmente existem vários tipos de golpes e fraudes relacionadas ao Pix, então será necessário analisar o caso concreto.

Assim, o escritório que atua há 20 anos em casos de golpes e fraude, com várias entrevistas do advogado sócio, atua de forma sempre transparente, ou seja, ainda que tenha sucesso em vários casos, somente após a negativa do banco em realizar o ressarcimento administrativamente e analisar todos os documentos é que conseguimos avaliar o caso concreto.

Banco devolve o dinheiro do golpe do Pix de forma rápida?

Depende. Isso porque, se o banco avalia alguma ocorrência interna e/ou consegue realizar o bloqueio de valores, o procedimento é normalmente solucionado administrativamente em até 20 dias úteis.

Porém, quando o banco responde que não é o responsável pelo golpe, a vítima deverá procurar a justiça, ocasião em que, dificilmente, será ressarcida antes de 8 meses em razão dos prazos judiciais.

Posso ir ao Juizado Especial pedir a devolução dos valores em razão do Golpe do Pix?

Sim, em alguns caso a vítima pode pleitear o ressarcimento sem advogado e diretamente no juizado especial. Porém, para avaliar a viabilidade de tal procedimento, é sempre aconselhável que previamente procure o advogado especialista em fraude bancária para sanar todas suas dúvidas.

Quando o advogado cobra para defender vítima de Pix?

Não existe nenhuma tabela de honorários aos advogados, assim é prudente ao cliente questionar com o profissional de sua confiança os valores e condicionais do contrato.

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Por Alexandre Berthe Pinto
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